مدیریت فروش، چگونه در جهانی که هرگز تغییر نمی کند بفروشیم!

مدیریت فروشی که کار می کند؛ چگونه در جهانی که هرگز تغییر نمی کند بفروشیم (Frank V. Cespedes)

در فهرست نهایی جایزه آثار برجسته ادبیات (OWL) 2021 در رده فروش و بازاریابی قرار گرفت.

در این راهنمای هوشمند، عملی و مبتنی بر تحقیق، پروفسور مدرسه بازرگانی هاروارد، فرانک سسپیدز، استراتژی‌های فروش ضروری را برای جهانی که هرگز تغییر نمی‌کند، ارائه می‌کند.

ظهور تجارت الکترونیک. اطلاعات بزرگ. هوش مصنوعی با توجه به این روندها (و بسیاری دیگر)، شکی نیست که فروش در حال تغییر است. اما بسیاری از خرد متعارف فعلی گمراه کننده است و توسط داده های تجربی پشتیبانی نمی شود.

اگر به عنوان یک مدیر نتوانید واقعیت را از هیاهو جدا کنید، بر اساس مفروضات معیوب تصمیم می گیرید و در یک بازار رقابتی، در نهایت از کسانی که درک دقیق تری از محیط فروش فعلی دارند عقب می مانید.

در این کتاب بی معنی، کارشناس فروش و استاد دانشکده بازرگانی هاروارد، فرانک سسپیدس، ابزارهایی را در اختیار مدیران و مدیران فروش قرار می‌دهد که برای جدا کردن سیگنال از نویز نیاز دارند. این موارد عبارتند از:

• استعدادهای مناسب را استخدام و به کار بگیرید
• به نیروی فروش خود بپردازید و انگیزه دهید
• ROI را از برنامه های آموزشی خود بهبود بخشید
• یک مدل فروش جامع ایجاد کنید
• قیمت های مناسب را تنظیم و آزمایش کنید
• یک رویکرد چند کاناله بسازید و مدیریت کنیدمملو از مثال‌های جذاب، تحقیقات روشنگر، و تشخیص‌های مفید، مدیریت فروش که کار می‌کند به مدیران فروش کمک می‌کند تیم فروش عالی بسازند، استراتژی بهینه ایجاد کنند و از هیاهو و مدها دوری کنند. فروشندگان برای پاسخگویی به تغییرات مجهزتر خواهند بود، مدیران اجرایی قادر خواهند بود ROI را ردیابی و تسریع کنند، و خوانندگان متوجه خواهند شد که چرا بهبود فروش یک مسئولیت اجتماعی و اقتصادی برای تجارت است.