روشهای بازاریابی محتوایی برای مبتدیان
در حال حاضر، دنیای بازاریابی یک “نقشآفرین” جدید دارد که رتبهها را ارتقاء میدهد و تأثیر بسیار زیادی بر بازار دارد، این نقشآفرین، بازاریابی محتوایی نام دارد. تکنیکهای بازاریابی سنتی در حال از بین رفتن هستند. با افزایش استفاده از فناوری، اثربخشی بازاریابی سنتی بسیار کمتر از یک دههی قبل شده است. بسیاری افراد جهت انطباق با روندهای کنونی و برای کمک به فروش محصولات و خدمات خود به استفاده از بازاریابی محتوایی روی آوردهاند.
حال ممکن است بپرسید: “چرا بازاریابی محتوایی خوب است؟” یا ” از بازاریابی محتوایی چه سودی میتوانم ببرم؟”. پاسخ این سؤالات در نحوهی عملکرد بازارها در جهان امروز نهفته است. این روش با ارائهی میزان موفقیت بالا به همهی کسانی که تاکنون از آن استفاده کردهاند، ارزش خود را اثبات کرده است.
بازاریابی محتوایی راهی مؤثر برای رشد یک برند است و همچنین، مخاطبان در تمامی گروههای سنی را جلب میکند. وقتی بحث از بازاریابی محتوایی مناسب به میان میآید، مشارکت مخاطب مهمترین مهارت محسوب میشود. گسترش حضور برند در میان پایگاههای مشتریانتان برای افزایش فروش و رشد بسیار ضروری است.
اما هنوز یک سؤال خاص مطرح میشود که “چرا بازاریابی محتوایی مهم است؟”. بازاریابی محتوایی یکی از روشهای منحصربهفردی است که در آن به تمامی سؤالات مخاطبان شما از طریق روشی نوآورانه پاسخ داده میشود و در عین حال آنها را در یک رابطهی اعتمادمحور وارد میکند. این روش به برندها و یا شرکتها کمک میکند تا اعتماد ایجاد کنند و سرنخهای بزرگی را به دست میدهد. مشتریان در بازار امروز بهترینها را برای خود میخواهند. آنها انتظار محصولات و خدمات دارای کیفیت بالا را دارند. همهی مردم ثبات و تداوم را دوست دارند. بنابراین، کار روی تکنیکهای بازاریابی محتوایی مؤثر میتواند به تولید سرنخهای سودآور کمک کند. بازاریابی محتوایی بهدلیل شفافیت موجود در فرایند میتواند به حفظ یک پایگاه مشتریان بزرگ کمک کند.
عامل مهمی که باید در نظر داشته باشیم تا بازاریابی محتوایی را تقویت کنیم، ثبات و تداوم است. ثبات و تداوم، سطح موفقیت شما هنگام استفاده از این تکنیک بازاریابی را تعیین میکند. نقشآفرینان بزرگی که از بازاریابی محتوایی استفاده میکنند، برندهای خود را در سطح بالا و در هر نقطهی ممکن به تصویر میکشند. توصیه میشود محتوایی که بهطور ثابت و مستمر استفاده میشود، آن چیزی نباشد که غالباً تکرار شده یا مرتباً استفاده میشود. محتوا باید با یک ابزار سرقت ادبی بررسی شود و باید در کانالهای مختلفی که از آن استفاده میشود بهوضوح قابل شناسایی باشد. وقتی ثبات و تداوم با منحصربهفردی همراه میشود، بین سازمانی که بازاریابی میکند و گیرندهی آن در سوی دیگر، اعتماد خاصی را ایجاد میکند. همچنین، شهرت را تقویت کرده و رشد آینده را امکانپذیر میسازد.
درحالیکه موارد بالا ممکن است نمایی کلی از چگونگی سودمندی بازاریابی محتوایی را ارائه کرده باشد، در ادامه برخی جزئیات در خصوص این موضوع آمده است که چرا باید این روش را مورد توجه قرار دهیم:
- حفظ مخاطب
باید با مخاطبانتان با احترام رفتار کنید، چون آنها هستند که پایه و اساس کاربردپذیری برند و محتوای شما را فراهم میکنند. استفاده از رسانههای اجتماعی و بهکارگیری تکنیکهایی مانند فهرستهای پستی (اسامی و نشانی مشتریان) میتواند در حفظ مشتریان کمک زیادی کند. درگیرشدن مستمر مشتریان با محتوای شما، به آنها کمک خواهد کرد تا شما را به خاطر بسپارند و در آینده نیز همچنان بخشی از مخاطبان شما باشند. علاوه بر این، میتوانید به گسترش محتوا از طریق تکنیکهای مختلف بازاریابی تکیه کنید که مراحل آن در ادامه ذکر شده است.
- افزایش وفاداری مشتریان
مشتریان زمانی وفادار میشوند که چیزی منحصربهفرد ارائه شده باشد تا به آن توجه کنند. وقتی محتوای شما منحصربهفرد باشد و بهراحتی در میان ابزارها و منابع مختلف قابل شناسایی باشد، مشتریان تمایل دارند به آنها دست پیدا کنند و وفادار بمانند. یک پایگاه افزایش وفاداری مشتریان میتواند به رشد ابتکارعملهای شما در موقعیتهای آینده نیز کمک کند.
- آگاهی از برند
آگاهی از برند سبب افزایش میزان جستجوی برند شما میشود. بازاریابی محتوایی به شیوهای که بتوانید با موفقیت در مورد برند خود صحبت کنید، میتواند در درازمدت به نفع شما باشد.
شناخت برند تشخیص یا بازشناسی برند بسیار حائز اهمیت است چون بر انتخابها و تصمیماتی که کاربر نهایی میگیرد بسیار تأثیرگذار است. شناخت برند بازدیدهای متعدد از برند شما را در یک پورتال آنلاین افزایش میدهد، خریدها و سهم در بازارها و یا صنایع را افزایش میدهد و میزان موفقیت بالاتری را ایجاد میکند.
- اعتبار و کیفیت
اطمینان از اینکه محتوای شما منحصربهفرد و قابل تشخیص است میتواند به رشد اعتبار کمک کند. اطمینان از بیهمتابودن محتوایی که عرضه میکنید، مسلماً ضروری است. این چیزی است که تصویر شما را در بین مخاطبان تحتالشعاع قرار میدهد و به حفظ مشتریان در طول زمان نیز کمک میکند.
- افزایش موفقیت و سودآوری
موفقیت و سودآوری با یکدیگر ارتباط مستقیم دارند. بازاریابان باید هنگام کار روی ابزارهای مؤثر برای بازاریابی محتوایی، موفقیت و سودآوری را مد نظر قرار دهند. موفقیت با تلاش مستمر به دست میآید و امروزه بازاریابی محتوایی میتواند بهراحتی شما را به موفیقت برساند. سودآوری به دنبال ثبات و تداوم حاصل میشود و یک فرایند گامبهگام بازاریابی محتوایی میتواند شما را به آنجا برساند. اطمینان حاصل کنید که گامهای سودمندی که در ادامه ذکر شده است را طی میکنید.
- تسلط بر بازار/صنعت
با پیروی از تمام گامهای فوق و با درنظرگرفتن بعضی از استراتژیهای ذکرشدهی زیر، میتوانید از طریق بازاریابی محتوایی مؤثر شانس تسلط بر بازارها را داشته باشید. بازاریابی محتوایی مستلزم تلاش مستمر است و برای اینکه بتوانید به نتایج موفقیتآمیزی دست پیدا کنید باید پیوسته رشد کنید. تسلط با سرعت آهسته به دست میآید اما برای مدت طولانی دوام میآورد.
در ادامه چند روش ارائه شده است که هنگام کار روی بازاریابی محتوایی باید مد نظر داشته باشید.
- تهیه و مدیریت تقویم برنامهریزی
ابتدا روی خلق و تهیهی یک تقویم ارتباطی کار کنید. این تقویم دراصل نموداری است که به شما کمک میکند تا ارتباط با مشتریان را بهدقت زیر نظر داشته باشید. تقویم ارتباطی به شما کمک میکند تا پیامها را برای یک مخاطب هدف خاص برنامهریزی و منتشر کنید. این تقویمها طرحهای خاصی را به تصویر میکشند که قرار است بهصورت روزانه تکمیل شوند و یک کمپین ارتباطی خاص را هدف قرار میدهند. اطلاعات حاصل از این تقویم میتواند به شما کمک کند تا ابتکارعملهای تبلیغاتیای را آغاز کنید که حتی ممکن است به ذهن مشتریان خطور نکند.
درحالیکه تقویمهای برنامهریزی نمایی کلی از تمام کارهایی که باید انجام شوند را ارائه میدهند، روش خاصی نیز وجود دارد که میتوان در کوتاهمدت از آن استفاده کرد. برنامهریزی کاری که باید انجام شود برای موفقیتآمیزبودن نتیجه ضروری است. اگر بازاریابان محتوا از نمودارهای گانت استفاده کنند، بهتر میتوانند روی این موضوع کار کنند.
نمودار گانت یک نمودار میلهای آماری است که کار انجامشده در بازههای زمانی معین و در رابطه با میزان کار برنامهریزیشدهای که باید تکمیل شود را نشان میدهد. این نمودار بهعنوان یک ابزار محرک نیز عمل میکند. نمودار گانت به بازاریاب محتوا در تحلیل مقطع زمانی خاصی کمک میکند که ممکن است در تکمیل کار کوتاهی کرده باشد.
Ganttpro یکی از بهترین نرمافزارهای مدیریت وظایف روزمره است که بهطور کارآمد و مشتریپسند عمل میکند. بازاریابان محتوا با استفاده از نمودارهای گانت تولیدشده میتوانند از زمان و مهارتهای خود به بهترین شکل استفاده کنند. این خدمات شامل جزئیات تمام مواردی است که برای تولید یک نمودار لازم است و در گذشته بیش از 800.00 مدیر پروژه از آن استفاده کردهاند. کارکرد این نمودارها بسیار مبتکرانه است و سبب صرفهجویی زیادی در زمان خواهد شد.
دوم اینکه، روی یک تقویم بازاریابی کار کنید. این تقویم نقشهی راهی برای تمام فعالیتهای بازاریابی محتوایی شما است و تحلیلی از تمام استراتژیهای شما ارائه میدهد. همچنین، برنامهریزیای که در هر یک از استراتژیهای بازاریابی محتوایی شما انجام میشود را به تصویر میکشد و زمان را بهعنوان یک عامل مهم در نظر میگیرد. به این ترتیب، میتوانید روی استراتژیهای خود کار کنید و در عین حال ماهیت زمان را نیز مد نظر قرار دهید.
سوم، یک تقویم محتوا ایجاد کنید. این نوع تقویم به تقویم ویرایشی نیز معروف است و به شما کمک میکند تا فهرست مکان و زمان انتشار محتوای خود را یادداشت کنید. این تقویمها عناصر اصلی خاصی مانند بهروزرسانی وضعیت و ابتکارعملهای تبلیغاتیای که در مرحلهی برنامهریزی قرار دارند و بعضی بهروزرسانیهای مهم برای محتوای موجود را شامل میشوند.
- تولید محتوای جدید و منحصربهفرد
هر هفته، مدت زمانی را برای تولید محتوای جدید در نظر بگیرید. یک جدول زمانبندی درست کنید و به آن پایبند باشید. تهیهی یک جدول زمانبندی در مسیر تولید محتوای منحصربهفرد و قابل شناسایی میتواند بسیار سودمند باشد و همچنین میتواند به افزایش وفاداری مخاطبان شما در طول زمان کمک کند.
با استفاده از Gantt Planner بهتر میتوانید یک جدول زمانبندی تهیه کنید. یک برنامهریز بسیار تعاملی میتواند به بازاریابان محتوا در برنامهریزی و کنترل همزمان بسیاری از پروژهها کمک کند. استفاده از این نمودارها و نیز استفاده از تقویمهای برنامهریزی میتواند به بازاریابان محتوا کمک زیادی کند. نمودارهای موجود در این وبسایت میتوانند به شما در سازماندهی و برنامهریزی کارآمد وظایف، سررسیدهای انجام کار و موارد وابستهی مختلف دیگر کمک کنند. برنامهریز میتواند به شما کمک کند تا افکار خود را در قالب نوشتار سازماندهی کنید و نیز میتواند به سازماندهی خردمندانهی منابع کمک کند.
وقتی مینشینید و دربارهی محتوایی میاندیشید که میخواهید استفاده کنید، مطمئن شوید که در مورد موضوعات مختلف در مضامین گوناگون فکر میکنید. طوفان فکری ضروری است. موضوعات خود را به 1 یا 2 مورد محدود نکنید. بلکه، هر بار به 15 تا 20 موضوع فکر کنید. این کار به شما کمک میکند تا بنویسید و روی موضوعات مختلف در موارد مختلف کار کنید، بدون اینکه نیاز به صرف زمان برای طوفان فکری برای موضوعات بیشتری داشته باشید. زمان ارزشمند است و شما باید از آن حداکثر استفاده را بکنید.
حین کار روی موضوعات مطمئن شوید که تکنیک معروف به “بازآفرینی” را نیز در نظر میگیرید. بازآفرینی محتوا بهمعنای سازماندهی و ارائهی محتوا به اشکالی است که تاکنون از آنها استفاده نشده است. اگر از جدولها یا نمودارها استفاده کردهاید، آنها را تغییر داده و بهعنوان ویدئو ارائه دهید. اگر از ویدئو استفاده کردهاید، آنها را به کلمات و محتوای کلامی تغییر دهید. تمام یافتههای خود را با روشهای مختلفی به نمایش بگذارید که میتواند به تعامل بیشتر مخاطبان کمک کند. به این ترتیب، همهی چیزهایی که با طوفان فکری به آنها فکر میکنید، میتوانند به طریقی اعمال شوند که برای مدت زمان طولانیتری دوام داشته باشند.
- استفاده از تجزیه و تحلیل [واکاوش]
تجزیه و تحلیل [واکاوش] میتواند به شما کمک کند تا دریابید علایق مخاطبان شما چیست و بیشتر مخاطبان شما به دنبال چه چیزی هستند. تجزیه و تحلیل [واکاوش]، دادهها را در گروههای کاربریای ارائه میدهد که میتوانید از آنها برای مطابقت بهتر با محتوای خود و نحوهی ارائه آن استفاده کنید.
جریان دادههایی که از طریق تجزیه و تحلیل[واکاوش] کاربران به دست میآورید میتواند بازاریابی محتوایی شما را هدایت کند. انواع مختلفی از دادهها وجود دارند که میتوانید از طریق تجزیه و تحلیل[واکاوش] از آنها استفاده کنید؛ بعضی از موارد ضروری عبارتند از رفتاری و توصیفی. این دو نوع اغلب به درک و طبقهبندی دادهها به نحوی کمک میکنند که کیفیت و کمیت را در برگیرند.
گاهی، زمانیکه مخاطبان در مورد بازاریابی محتوایی شما بازخوردی ارائه نمیدهند، تجزیه و تحلیل [واکاوش] کاربران میتواند بهپرکردن این خلأ کمک کند. آنها برآوردی از بازخورد ارائه میدهند. سپس، میتوان برای ارتقاء محتوایی که در حال حاضر وجود دارد، کارهایی انجام داد.
دیدگاهتان را بنویسید