8 مزیت برتر LMS برای مشاغل در هر مقیاسی
فهرست محتوایی
همة مشاغل صرفنظر از اندازه و جایگاهی که دارند، نیازمند آموزش کارکنانشان هستند. بسیاری از سازمانها برای تسهیل فرآیند آموزش، از سیستم مدیریت یادگیری (LMS) استفاده میکنند. فکر میکنید که این سیستم میتواند برای شرکت شما نیز مفید باشد؟
قطعاً پاسخ «بله!» است، برای آشنایی با تمام مزایای اصلی LMS برای کسبوکار و تأثیر آن بر بهبود تجربة یادگیری و موفقیت کسبوکار، ادامة این مقاله را بخوانید.
LMS چیست؟
سیستم مدیریت یادگیری بستری وبمحور است که برای ایجاد، توزیع و مدیریت محتواهای آموزشی در نظر گرفته شده است. LMS تمام ابزارهای لازم را برای ذخیره، ساختاردهی و ارائة محتواهای آموزشی در اختیار فراگیران قرار میدهد تا در دورهها و رویدادهای آموزشی شرکت کنند و عملکرد آنان را نیز ثبت میکند. یکی از بهترین نکات دربارةLMS این است که حجم قابل توجهی از کارهای دستی مانند پردازش آماری عملکرد، تدوین گزارش و ارسال اعلانها را بهطور خودکار انجام میدهد و به این ترتیب وقت استادان برای انجام کارهای دیگر خالی میشود.
مزایای LMS برای کسبوکارها
نمیتوان اهمیت آموزش الکترونیکی را در افزایش بهرهوری کارکنان نادیده گرفت. اما در مورد کارفرمایان چطور؟ کسبوکارشان چه سودی از LMS میبرد؟ در ادامه به دلایلی پرداخته میشود که چرا یک سیستم مدیریت یادگیری راه حلی عالی برای همة مشاغل در هر مقیاسی است؛ از کسبوکارهای نوپا گرفته تا شرکتهای بزرگ.
1- LMS یادگیری را راحتتر میکند.
بر اساس گزارش لینکدین، بزرگترین چالش کارکنان یافتن اوقات فراغت برای یادگیری است. هر چه تعداد کسانیکه میخواهید بهشان آموزش دهید بیشتر باشد، پیدا کردن زمان خالی دشوارتر خواهد شد. LMS با فراهم آوردن دسترسی 24 ساعته و هر روزه به محتواهای آموزشی، این مشکل را برطرف میکند. وقتی همة محتواهای آموزشی یکجا ذخیره شوند و هر زمان که کارمند بخواهد، در دسترسش باشند، آنان دیگر مجبور نیستند برنامههای پرمشغلة خود را جابهجا کنند. میتوانند هر زمان که برایشان میسر است، در دورهها و آزمونها شرکت کنند. بسیاری از زیرساختهای یادگیری آنلاین در دستگاههای دسکتاپ و تلفن همراه در دسترس کسبوکارها هستند و امکان دسترسی کاربران به دورههای آموزشی را فراهم میکنند، حتی میتوانند وقتی در راه هستند هم از آنها استفاده کنند. به این ترتیب، شرکتها میتوانند بدون به خطر انداختن ساعات کاری، همة افراد گروه را ارتقاء دهند.
2- میتوانید تجربه یادگیری را متناسب با هر شخص تنظیم کنید.
بیشک، هر چه رویکرد شخصیتر باشد، آموزش مؤثرتر خواهد بود. زیرا تواناییهای شناختی فراگیران را در نظر میگیرد. برخی از افراد ورودیهای جدید را روی هوا میزنند، در حالیکه برخی دیگر به زمان بیشتری برای هضم دانش نیاز دارند، LMS این امکان را در اختیار افراد قرار میدهد که با سرعت مطلوب خود پیش بروند.
مسیرهای دیگری هم برای شخصیسازی آموزش فراهم میآورند که عبارتند از:
– بسترهای آموزش الکترونیک امکان ایجاد مسیرهای یادگیری جداگانه برای گروههای مختلف فراگیران و یا حتی هر یک از کارمندان فراهم میکند. به این ترتیب، به راحتی میتوان کارمندان مختلف را با توجه به موقعیت، سطح دانش و عوامل دیگر در برنامههای آموزشی مختلف ثبت نام کرد.
– میتوان شرایط را طوری تنظیم کرد که بسته به نوع عملکرد کاربر، اقدامات مختلفی انجام شوند. به عنوان مثال، میتواند برای فراگیرانی که چند روزی است وارد سامانه نشدهاند، ایمیل یادآوری برای ادامة دوره ارسال کند یا برای کسانیکه برای قبولی در آزمونها مشکل دارند، دورههای تکمیلی برگزار کند.
3- یک پایگاه دانش متمرکز خواهید داشت.
به جای استفاده از منابع پراکنده در بسترها و خدمات متنوع، میتوانید مطالب را ذخیره کنید و در یک مکان واحد (یا همان LMS ) به فراگیران ارائه دهید. فرآیند آموزش را بسیار ساده میکند، زیرا:
– زمانیکه همة دورهها در یک بستر ارائه شوند، فراگیران فقط به یک بار ورود به سامانه نیاز دارند.
– نیازی نیست برای کارکنان ایمیل بزنید، کافی است یادآوریهای خودکار مشخصی برای هر دسته از کاربران ایجاد کنید. به عنوان مثال، فراگیران میتوانند ببینند کدام دورهها هنوز مهلت دارند یا گواهی کدام دورهها صادر شدهاند.
– کاربران فقط باید کار کردن با یک رابط کاربری مشخص را یاد بگیرند و خیلی زود به کار در فضای LMS عادت میکنند و میتوانند بیشترین بهره را از ویژگیهایش ببرند.
4- LMS امکان یادگیری گروهی را فراهم میکند.
درست است که بسیاری از ما به کار و تحصیل از راه دور عادت کردهایم اما یادگیری همراه با همتایان لذتبخشتر است. بر اساس گزارش دیگری از لینکدین، 92 درصد از کارمندان معتقدند که مطالعة گروهی «باعث ایجاد احساس تعلق میشود». حتی اگر کاربران کیلومترها از هم فاصله داشته باشند، با استفاده از LMS میتوان تجربة یادگیری گروهی را فراهم آورد.
این امر به لطف طیف وسیعی از ابزارهای گروهی که در ادامه آورده شدهاند، امکان پذیر میشود:
– هیئتهای بحث
– کلاسهای درس مجازی
– گروههای آموزشی
– امکان پیامرسانی و نظردهی در داخل محیط
همة این ویژگیها فراگیران را تشویق به برقراری ارتباط با یکدیگر، به اشتراکگذاری تجربیات و یادگیری عمیق میکند.
یکی دیگر از مزایای یادگیری گروهی فراهم آوردن فرصتی برای برقراری ارتباط بین کارکنان بخشهای مختلف است که میتواند بخشی از راهبرد گروهسازی شرکت باشد. این امر میتواند برای برقراری ارتباط و همکاری کارآمدتر در کارها نیز مفید باشد.
5- دادههای آموزشیتان ایمن و دستنخورده باقی میماند.
با استفاده از یک LMS با کیفیت، میتوانید مسائل امنیتی و سازگاری با ضوابط را فراموش کنید. همة بسترهای محکم از ابزارهای امنیتی پیشرفته مانند رمزگذاری، احراز هویت پیشرفته با استفاده از رمز عبور، پشتیبانگیری از دادهها و راهکارهای ضد ویروس بهره میگیرند.
6- میتوانید هزینهها را به میزان قابل توجهی کاهش دهید.
جلسات آموزش حضوری هزاران دلار هزینه برای شرکتها در بر دارند که بخش عمدة آنها عبارتند از:
– اساتید: اساتید کارآمد و باتجربه بخش عمدة هزینهها را به خود اختصاص میدهند، به ویژه اگر از خارج سازمان بیایند. اگر بخواهید چندین جلسة آموزشی را سازماندهی کنید، ممکن است هزینههای اساتید غیرقابل مدیریت شوند.
– محل: برای آنکه شرکتها بتوانند دهها یا صدها فراگیر را گرد هم آورند، باید سالنهای آموزش و همایش رزرو کنند. اگر کارکنان از شهرهای مختلف میآیند، سازمان باید هزینههای هتل یا اجاره را نیز تقبل کند.
– تدارکات: علاوه بر هزینههای اقامت، شرکت باید هزینههای بلیط هواپیما، غذا و حمل و نقل محلی را نیز بپردازد که هزینة هنگفتی خواهد شد و یکی از دلایلی است که شرکتها به ندرت جلسات آموزشی بزرگ برگزار میکنند.
– سازماندهی: هر بار که کارکنان را برای شرکت در جلسات آموزشی دعوت میکنید، کارهای اداری و منابع انسانی (مانند توزیع محتواهای آموزشی و تنظیم تجهیزات) هزینههای اضافهای را بهتان تحمیل میکنند.
هزینة سیستمهای مدیریت یادگیری در مقایسه با هزینههای احتمالی آموزش حضوری چیزی نیست. علتش را در ادامه شرح دادهایم. اول آنکه، نیازی به پرداخت هزینههای اقامت و حملونقل نیست، زیرا آموزش غیرحضوری است. دوم آنکه، نیازی نیست برگزارکنندگان نگران چیدمان اتاقهای آموزشی، چاپ محتواهای آموزشی و مشکلات تجهیزات باشند. کارمندان میتوانند در هر زمان و هر مکان یاد بگیرند و در عین حال، از تجربیات تعاملی بهره بگیرند. بهروز رسانی محتوا آسان است و نیازی به چاپ نیست. در نهایت، مجبور نیستید هر بار دستمزد استاد بپردازید، کافی است یک بار دوره یا فیلم آموزشی را تهیه کنید و هر چند بار که لازم است از آن استفاده کنید.
7- میتوانید آن را با سایر خدمات ادغام کنید و در وقت صرفهجویی کنید.
زیرساختهای LMS را میتوان با انواع تقویمها، ابزارهای کنفرانس، سامانههای پرداخت، خدمات ایمیل و مجموعههای نرمافزاری مختلف ادغام کرد. همة دادهها در لحظه همگامسازی و بهروزرسانی میشوند. این امر چه کمکی به کسبوکارتان میکند؟
– ادارهکنندگان مجبور نیستند ساعتها وقت صرف نسخهبرداری از اطلاعات در سامانههای مختلف کنند.
– دادههای مشترک به سرعت در دسترس هستند و به راحتی پیدا میشوند، بنابراین فراگیران میتوانند زمان بیشتری را صرف بررسی ابزارها و ویژگیهایی کنند که بهشان نیاز دارند.
– میتوانید از رعایت ضوابط اطمینان حاصل کنید، زیرا سیستمهای قانونی و یا منابع انسانی میتوانند به سامانه هشدار دهند که زمان تازهسازی آموزشها و یا اعتبارسنجی مجدد کارکنان فرار سیده است.
8- LMS به حفظ کارمندان در شرکت کمک میکند.
به نقل از گالوپ، هزینة جایگزینی یک کارمند بسته به موقعیت شغلیش از 50٪ تا 200٪ حقوق سالانة او متغیر است. یکی از عواملی که کارکنان را مجبور به ترک میکند، عدم پیشرفت و مشارکت است. کسانیکه فرصت پیشرفت و ارتقای نردبان شغلی خود را در شرکت ندارند، دیر یا زود تصمیم به ترک آن میگیرند.
LMS به شرکتها کمک میکند تا با توانمند ساختن کارکنانشان از طریق ارتقای مهارتی و کسب شایستگیهای جدید که میتواند احتمال ترفیعشان را افزایش دهد، جابهجایی نیروهای کاریش را کاهش دهند. فراگیران میتوانند دورههای مخصوص به خود را بگذرانند و این شما هستید که تصمیم میگیرید که دانش جدید را چه زمانی و چگونه ارائه دهید زیرا LMS امکان شخصیسازی کامل فرآیند یادگیری را فراهم میکند.
جمعبندی طبق آمار، شرکتهایی که کارکنانشان را آموزش میدهند در مقایسه با شرکتهایی که چنین نمیکنند، تا 218 درصد درآمد بیشتر و تقریباً 25 درصد حاشیة سود بیشتری به ازای هر کارمند کسب میکنند. سرمایهگذاری روی کارکنان خوب نتیجه میدهد و با فناوریهای جدید، دیگر نیازی به صرف بودجههای بیش از حد برای آموزش حضوری در کلاس نیست. کافی است یک LMS پیاده کنید. با یک سامانة مدیریت یادگیری مناسب، میتوانید از ارتقای مستمر کارکنان اطمینان حاصل کنید و این فرآیند را کارآمدتر و لذتبخشتر کنید.
دیدگاهتان را بنویسید