راهنمای نهایی برای تبلیغ، بازاریابی و فروش هر چیزی
اگر میخواهید در هر کسب و کاری موفق باشید، بسیار مهم است که بدانید چگونه محصولات و خدمات خود را تبلیغ کنید. بازاریابی مناسب میتواند مشتریان جدیدی را جذب کند، فروش را افزایش دهد و شما را بهعنوان یک رهبر صنعت معرفی کند.
مخاطب خود را بشناسید
شما باید مخاطبان، محصول خود و رقبا را بشناسید. اینها چهار عامل مهم در هر استراتژی بازاریابی هستند.
همچنین باید اهداف، منابع و برند خود را بشناسید. این سه عنصر به شما کمک میکند تا استراتژیای بسازید که باعث شود تمام اطلاعات فوق و عوامل دیگری مانند زمان، بودجه و موارد دیگر را در نظر بگیرد.
هنگامی که این کار را انجام دادید، زمان ایجاد یک برنامه عملیاتی است. اولین کاری که باید انجام دهید این است که اهداف خود را بنویسید. این موضوع کمک میکند تا زمانی که بقیه استراتژیتان را به جلو میبرید، آنها را در ذهن خود داشته باشید. در مرحله بعد، تصمیم بگیرید که چه نوع فعالیتهای بازاریابی برای رسیدن به آن اهداف مؤثرتر است.
از یک تقویم محتوایی استفاده کنید
تقویم محتوا ابزاری است که به شما در برنامهریزی استراتژی بازاریابی کمک میکند. یک تقویم محتوایی خوب به شما این امکان را میدهد که اهداف بازاریابی تعیین کنید، اطمینان حاصل کنید که همه آنها پوشش داده میشوند و تصویر واضحی از جایی که میخواهید به آن برسید، به شما ارائه میدهد.
ایده پشت تقویم محتوا ساده است (و طراحی آن هم همینطور): شما بخشهای مختلفی را برای هر کانال بازاریابی ایجاد میکنید و تاریخ ها را با ایدههای محتوایی برای هر ماه پر میکنید. برای شروع، چارچوب زمانی را انتخاب کنید که برای کسب و کار شما منطقی باشد – معمولاً بین سه ماه تا 12 ماه – و شروع به پر کردن جزئیات هفتهها کنید.
تقویم محتوایی میتواند به پیگیری موارد منتشر شده، مکان، زمان و چرایی انتشار آن کمک کند، بنابراین در طول کمپینها یا راهاندازیهای رویدادها هیچ چیز غافلگیرکنندهای برای شما به وجود نمیآید.
اعداد را مرور کنید
هنگامی که برنامه بازاریابی شما انجام شد، بررسی اعداد و اطمینان از اینکه همه چیز طبق برنامه پیش میرود، ضروری است. هنگامی که یک برنامه عملیاتی دقیق دارید، به راحتی میتوانید تا پایان ماه یا سه ماهه زمانی که گزارشهای خود را جمعبندی میکنید، بررسی آن را فراموش کنید.
برای پیگیری همه چیزهایی که در تلاشهای بازاریابی شما انجام میشود، از برنامهای مانند Google Sheets یا Excel استفاده کنید تا همه اطلاعات مرتبط در یک مکان سازماندهی شوند. به این ترتیب، وقتی میخواهید ببینید چه کسی روی کدام پیوند کلیک کرده است یا چه پستهایی بیشترین تعامل (لایک) را دریافت کردهاند، بهجای جستجو در انبوهی از کلاسورهای کاغذی، چند کلیک روی رایانه لازم دارید. با مرور منظم این اطلاعات در طول سال و مقایسه این ارقام با نتایج ماهها یا سالهای گذشته – و پیگیری میزان هزینهای که از آن زمان تاکنون خرج شده است – نتیجهگیری درباره تاثیر فعالیتها برای هر کسی در سازمان آسان خواهد بود.
ایدههای جدید را در طوفان فکری قرار دهید
یکی از بهترین راهها برای توسعه ایدهها برای تبلیغ، بازاریابی و فروش محصول، طوفان فکری است. از امتحان کردن چیزهای جدید نترسید. در مورد خلاقانهترین روشی که میتوانید محصول خود را تبلیغ کنید و اینکه چه چیزی برای مشتریها به یاد ماندنیتر خواهد بود، فکر کنید. مثلا:
- اگر کتابی در مورد کسب درآمد از طریق کار در خانه دارید، میتوانید یک وبینار آنلاین ترتیب دهید که در آن افراد بتوانند سؤالات خود را بپرسند و از کارشناسانی مانند شما پاسخ بگیرند.
- اگر محصولات یک شرکت تامین کننده نظافت سازگار با محیط زیست (مانند شوینده های کف یا شوینده ظرفشویی) را می فروشید، میزبانی مسابقه ای را در نظر بگیرید که در آن مشتریان باید قبل از استفاده از کفپوش ها یا ظروف کثیف خود عکس بگیرند. سپس همه آن عکسها را در رسانههای اجتماعی پست کنید تا دیگران ببینند که در مقایسه با نسخههای برندهای دیگر چقدر محصول شما خوب کار میکند! این باعث میشود که ترافیک به سایت فروشگاهی شما بازگردد، زیرا ارزش را به صورت رایگان ارائه میکنید و این موضوع باعث میشود مشتریان فعلی بیشتر به فروشگاه شما مراجعه کنند.
تعیین کنید چه چیزی موثر نیست
بهترین راه برای دانستن اینکه چه اقدامی تاثیری که انتطارش را داشتید، ایجاد نکرده است، این است که به اعداد و داده ها نگاه کنید. آیا تاکتیکها یا روشهای خاصی وجود دارد که برای شما نتیجه نمیدهد؟ اهداف شما چیست، و آیا میتوانید ببینید که چگونه با اقداماتی که انجام میدهید، منافات دارد؟
با مشاهده اعداد و دادهها، می توانید ببینید چه چیزی کار میکند و چه چیزی نیست. اگر مطمئن نیستید که چیزی کار میکند، آن را اندازهگیری کنید! این کار را میتوان با ابزارهایی مانند Google Analytics یا Clicky انجام داد.
این ابزارها به شما نشان میدهند که چه میزان ترافیک به سایت شما میآید، این ترافیک از کجا میآید و چه صفحاتی در حال مشاهده هستند. همچنین میتوانید ببینید کدام صفحات بیشترین بازدید و کلیک را دارند. این اطلاعات میتواند به شما کمک کند تا تشخیص دهید که آیا یک تاکتیک یا روش خاص کار میکند یا خیر.
روی استراتژی تمرکز کنید نه تاکتیک
درک این نکته مهم است که استراتژی و تاکتیک دو چیز متفاوت هستند.
استراتژی در مورد هدف نهایی شما، نحوه برنامهریزی شما برای دستیابی به آن و اینکه چرا میخواهید در وهله اول به آن برسید است. اما تاکتیکها جزییات بیشتری دارند که به شما کمک میکنند تا با تقسیم هدف بزرگ خود به مراحل کوچکتر، راحتتر به آنها برسید.
به عنوان مثال، ممکن است شما یک استراتژی تجاری با عنوان «5 میلیون دلار کسب کنیم» داشته باشید، اما زمانی که هگام اجرای آن استراتژی فرا میرسد، تاکتیکهای شما به این صورت خواهد بود: «با تبلیغات در فیس بوک، مشتریان جدیدی را به صورت آنلاین پیدا کنیم» یا «افرادی را استخدام کنیم که میدانیم چگونه محصولات ما را مستقیماً به خردهفروشان بفروشند تا مشتریان بتوانند آنها را در فروشگاهها تهیه کنند، بدون اینکه ما خودمان همه کارها را انجام دهیم.”
مزایای محصول یا خدمات خود را برجسته کنید
مزایای محصول یا خدمات خود را برجسته کنید. مشتریان شما به کاری که شما انجام میدهید اهمیتی نمیدهند. آنها به این اهمیت میدهند که چگونه به آنها کمک میکنید. به آنها بگویید چگونه محصول یا خدمات شما میتواند دغدغه ها و مشائل آنها را حل کند. مثلا اگر میخواهید کتابی در مورد بهبود روابط بفروشید، در مورد تمام مشکلاتی که افراد در روابط خود دارند، صحبت کنید و سپس نشان دهید که چگونه این کتاب این مشکلات را حل میکند.
- نکته دیگر که باعث جلب توجه افراد میشود، سود مالیای است که خرید محصول یا خدمات شما برایشان به ارمغان میآورد. پس نشان دهید که چگونه محصول شما باعث صرفهجویی در پول مشتریان میشود یا پول بیشتری برای آنها به ارمغان میآورد. اگر محصول یا خدمات گران قیمتی را میفروشید، نشان دهید که چگونه این محصول میتواند در درازمدت در پول مشتری صرفهجویی کند. اگر دورهای در مورد بهبود روابط میفروشید، در مورد اینکه چگونه به مردم کمک میکند در زمان و انرژیشان صرفهجویی کنند و در عین حال زندگی عاشقانه خود را بهبود بخشند، صحبت کنید.
- درباره اینکه محصول شما چه احساسی در مشتری ایجاد میکند، صحبت کنید. اگر کتاب رژیم غذایی میفروشید، در مورد اینکه چگونه کاهش وزن زندگی افراد را بهبود میبخشد صحبت کنید. به آنها بگویید وقتی وزن کم میکنند چقدر ظاهر، احساس و زندگی بهتری خواهند داشت. نشان دهید که چگونه این کتاب میتواند به آنها کمک کند تا یک بار برای همیشه از شر وزن اضافی خود خلاص شوند.
محصولات تبلیغاتی را ایجاد کنید که برای مشتریان مفید است
- هدیه تبلیغاتی ارزشمندی را به مشتریان خود بدهید.
- مردم تمایل دارند محصولات تبلیغاتی را نگه دارند، بنابراین هدیهای به آنها بدهید که برند شما را به طور مکرر در معرض دید خود قرار دهند.
- هدیه دادن چیزی که مربوط به کسب و کار افراد باشد نیز به شما کمک میکند تا با مشتری ها ارتباط بهتری برقرار کنید. برای مثال، اگر نرمافزاری را برای طراحان گرافیک و تصویرگران میفروشید، یکی از راههای جذب مشتریان جدید ممکن است ارائه لوازم هنری باکیفیت مانند مداد، خودکار و نشانگر باشد – همه چیزهایی که طراحان دوست دارند!
- اگر کسب و کار کوچکی هستید، یافتن پول یا زمان لازم برای اجرای یک کمپین تبلیغاتی میتواند چالش برانگیز باشد. شما ممکن است پول نقد کافی برای خرید یک سفارش بزرگ از کالاهای مارکدار نداشته باشید، و هیچ تضمینی وجود ندارد که دادن کالاهای رایگان، باعث جذب مشتریان شود. اما راههایی برای حل این مشکلات وجود دارد: میتوانید محصولات تبلیغاتی ارزان قیمت ایجاد کنید یا از منابع رایگانی استفاده کنید که نیازی به پول اولیه ندارند.
در اینجا به چند ایده برای ایجاد محصولات تبلیغاتی در خانه اشاره می کنیم:
– قلم، وزنه کاغذی یا سایر اقلام کوچک خود را با چاپگر سه بعدی بسازید.
– از وینیل برای ایجاد برچسبهایی استفاده کنید که بتوانند آنها را روی نوت بوک، فنجان یا موارد دیگر بچسبانند.
– کارتهای ویزیت را روی مقوا چاپ کنید و برای چسباندن آنها به یخچال پشت آنها آهن ربا قرار دهید.
پست های رسانه های اجتماعی را پر از تبلیغات محصولات خود نکنید
ارسال بیش از حد در مورد محصولات در شبکه های اجتماعی می تواند مخاطبان شما را آزار دهد. شما باید هفته ای یک یا دو بار در مورد محصول خود پست بگذارید، اما نه بیشتر از آن. مردم از دیدن مکرر یک محصول خسته میشوند. اگر قرار است بیشتر پست بگذارید، مطمئن شوید که محصولی که میخواهید درباره اش صحبت کنید، به نوعی متفاوت است. این تفاوت میتواند رنگ، طرح یا حتی یک ویژگی جدید باشد.
اگر یک محصول فصلی یا محدود دارید، ممکن است بخواهید بیشتر پست بگذارید. این امر مخصوصاً در صورتی صادق است که بخواهید قبل از اینکه محصول برای فروش در دسترس باشد، در مشتریان نسبت به آن علاقه ایجاد کنید.
هنگام تلاش برای یافتن زمان مناسب برای ارسال پست در اینستاگرام، باید محل زندگی مخاطبان خود را در نظر بگیرید. اگر آنها عمدتاً در اروپا هستند، ممکن است بخواهید شبها پست بگذارید تا اول صبح وقتی از خواب بیدار میشوند، آن را ببینند. همچنین میتوانید برنامه پستهای خود را بر اساس مکانهایی که افراد فعالانه آنلاین هستند، تنظیم کنید.
کانالهای بازاریابی خود را متنوع کنید
به عنوان مثال، اگر قصد دارید محصول خود را از طریق رسانههای اجتماعی بفروشید، خود را به یک پلتفرم محدود نکنید. همیشه چند رسانه از جمله سایت، فیسبوک و اینستاگرام و همچنین توییتر را امتحان کنید. در حالی که هر یک از این کانالها دارای نقاط قوت و ضعف خود از نظر اندازه مخاطب (و بنابراین، پتانسیل فروش) هستند، تنوع بخشیدن به کانالهای بازاریابی میتواند به تقویت شانس موفقیت شما برای دستیابی به جمعیت مشتریان از ویژگیهای مختلف کمک کند.
فقط به یک نوع تبلیغات در شبکههای اجتماعی محدود نشوید. راههای مختلف مانند تبلیغات پولی در گوگل یا فیس بوک را بررسی کنید. پستهای ارگانیک در گروهها یا جوامع مربوطه؛ گسترش نفوذ; محتوای وبلاگی که کسب و کار شما را تبلیغ میکند؛ و غیره. همانطور که نباید خود را به یک محصول تبلیغاتی متکی کنید، در اینجا نیز تنوع ایجاد کنید! سعی کنید از ترکیبی از کالاهایی مانند تی شرت/ اقلام سواگ همراه با هدایا (از جمله تخفیف برای مشتریان جدید) استفاده کنید. به یاد داشته باشید: تنوع در کمپین های بازاریابی ضروری است!
رویکرد خود را ساده کنید تا کارهای بیشتری را با کمترین هزینه انجام دهید
موفقترین کمپینهای بازاریابی ساده و ثابت هستند. شما برای هر چیزی که میخواهید بفروشید نیازی به یک استراتژی جدید ندارید و اکثر کسب و کارهای کوچک زمان و منابع لازم برای این کار را ندارند. در عوض، روی انجام یک یا دو کار خوب تمرکز کنید و به آن پایبند باشید. به عنوان مثال، اگر کسب و کار شما به صورت آنلاین غذای سگ میفروشد، ممکن است چند گزینه مختلف برای تبلیغ محصولات خود داشته باشید:
- تبلیغات فیس بوک
- تبلیغات جستجوی پولی در Google
- هدف گذاری مجدد تبلیغات نمایشی در وب سایت های مختلف
بازاریابی ایمیلی، تعامل در رسانههای اجتماعی با اینفلوئنسرها و وبلاگنویسی راه های موثری در دنیای دیجیتال است. تلاش برای انجام همه این کارها در یک زمان وسوسهانگیز است، اما احتمال شکست آن هم بیشتر است. در عوض، یک یا دو استراتژی را انتخاب کنید که فکر میکنید ممکن است برای کسبوکار شما بهترین بازدهی را داشته باشند و تا زمانی که نتیجهای ایجاد نکردهاند، روی آنها تمرکز کنید. بعد از اینکه نتیجه را دیدید، یکی دو مورد دیگر را به این ترکیب اضافه کنید.
بازاریابی تبلیغاتی لازم نیست پیچیده یا پرهزینه باشد
بازاریابی تبلیغاتی برای موثر بودن لازم نیست پیچیده یا پرهزینه باشد. بازاریابی تبلیغاتی اغلب یکی از مؤثرترین راههای بازاریابی یک محصول یا خدمات است زیرا فرصتی را برای خریدار فراهم میکند تا محصول شما را قبل از خرید آن ببیند، احساس کند و از آن استفاده کند. همچنین از حواس و عواطف مشتریان استفاده میکند تا آنها را بیشتر به خرید محصول شما نسبت به محصول رقبا علاقهمند کند.
نکته مهمی که باید به خاطر داشته باشید این است که برای بازاریابی تبلیغاتی نیازی به کمپینهای تبلیغاتی گران قیمت یا کمپینهای فروش پرهزینه ندارید. شما به چیزی نیاز دارید که توجه مردم را جلب کند. شما میتوانید از این تکنیک تبلیغاتی استفاده کنید، چه در حال فروش هر چیزی از نشانک گرفته تا ماشین و کامیون (یا حتی هواپیما و قطار) باشید.
انواع مختلفی از محصولات تبلیغاتی وجود دارد که میتوان از آنها برای اهداف بازاریابی استفاده کرد. شما میتوانید چیزی به سادگی یک خودکار یا جاکلیدی را هدیه دهید و نظر مشتریان را جلب کند، اگر برای آنها ارزش ایجاد کند. اما میتوانید چیزهای مفصلتری مانند یک چمدان یا حتی یک دوچرخه با اندازه بزرگ را نیز هدیه دهید، انتخاب به عهده شماست، به یاد داشته باشید که در عین ارائه ارزش، هدایای تبلیغاتی خود را ساده و ارزان نگه دارید.
نتیجه
تبلیغ برند یا محصول شما میتواند دشوار باشد، اما لزومی برای این دشواری وجود ندارد. با دنبال کردن چند مرحله ساده و استفاده از چند منبع، میتوانید از موفقیت تلاشهای بازاریابی تبلیغاتی خود اطمینان حاصل کنید. با درک مخاطبان خود و ایجاد محتوا برای آنها، میتوانید کمپینهایی ایجاد کنید که مخاطبان را درگیر و به فروش در مسیر درست کمک کند.
دیدگاهتان را بنویسید